A logística movimenta o mundo! Move pessoas, cargas, medicamentos, alimentos e, por que não, tabus? Sim, hoje vamos falar um pouco sobre a distribuição de produtos eróticos.
O mercado de produtos eróticos em plena expansão e, segundo uma pesquisa da PwC o mercado que movimentou US$ 19 bilhões no mundo em 2021 e deve chegar a US$ 27 bilhões até 2026.
Embora ainda seja um tabu para muitas pessoas, esse mercado tem se expandido globalmente, impactando não apenas o setor de marketing e vendas. A logística, que desempenha um papel fundamental nesse cenário: o de ser eficiente e discreto.
Como a logística consegue atender a um mercado que exige discrição, agilidade e inovação? Neste artigo, vamos explorar como funciona a comercialização de produtos eróticos e, além disso, de que forma esse mercado impulsiona e transforma o setor logístico.
O início da comercialização: do sigilo às lojas físicas
O primeiro sex shop surgiu entre 1960 e 1962, criado pela alemã Beate Uhse. Inicialmente, vendiam-se os produtos como eletrodomésticos para massagem muscular. No entanto, após encerrar sua carreira como piloto, Beate começou a comercializar esses itens de porta em porta, o que lhe permitiu adquirir cada vez mais conhecimento sobre os desejos do público feminino.
Com a Revolução Sexual (1960-1970), os produtos eróticos começaram a ganhar um novo significado, deixando de ser apenas itens para massagem e passando a ser reconhecidos pelo seu verdadeiro propósito. Beate passou então a vender preservativos e livros sobre “higiene conjugal”, sempre garantindo a discrição e a segurança das suas clientes, já que, naquela época, esse tipo de assunto era amplamente censurado pela sociedade.
Com o crescimento dos negócios, uma década depois, Beate inaugurou a primeira loja física do mundo especializada no segmento em Flensburg, na Alemanha. A partir desse momento, o setor começou a crescer exponencialmente e a ganhar espaço no mercado global.
A revolução das compras online e a logística discreta
A partir dos anos 1990, o setor erótico recebeu ainda mais investimentos, principalmente voltados para o bem-estar sexual feminino. A possibilidade de comprar online, sem enfrentar o constrangimento de lojas físicas, foi um divisor de águas para o setor.
E podemos dizer que um dos destaques dessa nova era foi a logística discreta. Imagine receber um produto erótico em uma embalagem que não revela seu conteúdo, entregue por uma transportadora que garante privacidade e agilidade. A possibilidade de realizar compras online, sem constrangimentos e com entrega discreta, fez com que as vendas disparassem; portanto, o mercado segue em ascensão até os dias de hoje.
Além disso, o tema começou a ser abordado pela mídia, o que contribuiu para sua normalização. Séries e filmes como Sex and the City, De Pernas Para o Ar e Cinquenta Tons de Cinza trouxeram o debate para as telas, despertando o interesse do público e ajudando a consolidar o crescimento do setor.
O papel da logística no crescimento do setor
De acordo com uma pesquisa da Associação Brasileira de Empresas do Mercado Erótico (ABEME), o setor cresceu 8% em 2019 e 12% em 2020. Já um levantamento da PwC revelou que, em 2021, as vendas globais de produtos eróticos movimentaram cerca de 19 bilhões de dólares, com projeções indicando um crescimento para 27 bilhões de dólares até 2026, impulsionado pela crescente valorização do bem-estar sexual.
O setor erótico cresceu 8% em 2019 e 12% em 2020, segundo a ABEME. A PwC revelou que, em 2021, as vendas globais atingiram 19 bilhões de dólares, com projeção de 27 bilhões até 2026, impulsionadas pelo bem-estar sexual.
Para garantir uma experiência positiva ao consumidor, é necessário que as empresas e os parceiros dentro da cadeia logística estejam alinhados. Nesse sentido, algumas recomendações importantes incluem:
- Discrição na entrega: embalagens neutras e etiquetas sem identificação são essenciais para garantir a privacidade do cliente. Portanto, trabalhar com empresas que tenham experiência na entrega de produtos eróticos pode minimizar erros e garantir mais segurança.
- Agilidade e rastreabilidade: um sistema de rastreio eficiente e agilidade na entrega.
- Adoção do sistema fulfillment: esse modelo abrange todas as etapas do atendimento ao pedido, desde o armazenamento e separação até a expedição, entrega e, quando necessário, a logística reversa.
- Logística reversa: em casos de trocas ou devoluções, a discrição e a agilidade continuam sendo prioridades.
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Com um planejamento logístico bem estruturado, as empresas do setor erótico podem oferecer uma experiência diferenciada aos consumidores, garantindo, assim, privacidade, agilidade na entrega e um atendimento de qualidade. E você, já conhecia a importância da logística nesse setor?
